Bir Zaman ve Hareket Çalışması Nedir?

Bir zaman ve hareket çalışması standart bir iş verimliliği tekniğidir. Bir işyeri faaliyetinin her adımını tamamlamak için kefilsiz kredi veren bankalar gereken süreyi izleyen bir zaman çalışmasını, bir çalışmanın bu faaliyeti tamamlamak için attığı adımları gözlemleyen bir hareket etüdü ile birleştirir. Bu teknik, Frederick Taylor tarafından öncülük edildi ve bilimsel yönetim teorisinin önemli bir bileşeni haline geldi. Bir zaman ve hareket çalışmasının kullanılması hem işin hızını hem de kalitesini artırabilir, ancak bu teknik, çalışanların büyük direnişi ile tarihsel olarak karşılanmıştır.

Bir zaman ve hareket araştırması yürütürken, uzmanlar, belirli bir görevin her bir parçasını tamamlamak için makul bir ortalama zaman belirlemeye çalışarak, iş sürecinin her adımını izlerler. Ayrıca, bir işçinin mevcut uygulamasının hem zaman hem de insan hareketinde yetersiz kaldığı yerleri tespit etme çabası içinde çalışma sürecini inceler, böylece hem işçilerin üzerindeki yükü azaltmak hem de verimliliği standartlaştırır.

20. yüzyılın başlarındaki sanayi ekonomisinde devrim yaratmaya hizmetin işleyişine sistematik olarak dikkat edildi. Bir zaman ve hareket incelemesi ile uzman yöneticiler, bir çalışanın atanmış görev setini gerçekleştirmek için ne kadar zamana ihtiyaç duyduğunu kesin olarak belirleyebilirler. Bu bilgi endüstriyel süreçleri optimize etmek için kullanıldı. Standartlaştırılmış iş hedeflerini belirlemek için kullanılabileceğinden, çalışan verimliliğini arttırmak için de kullanılabilir. Daha önce programlarında daha fazla durmuş olan işçiler, sık sık dikkatli bir incelemeye şiddetle karşı çıktılar ve daha hızlı bir üretim temposu talep ettiler, ancak Taylorizm ve ilgili yönetim sistemleri galip geldi.

Gelişmekte olan kapitalist ekonomilerle ilişkili olsa da, bu tip yönetim tekniği, 1920'lerde dünyadaki herhangi bir fabrikada ilerleyen bir zaman ve hareket araştırması yapmış olabilecek endüstriyel gelişmenin çok önemli bir parçasıydı. Aslında Vladimir Lenin, anında kredi veren bankalar Taylor yönetim felsefesinin ve özellikle zaman ve hareket çalışmalarının büyük bir savunucusuydu. Valentin Kataev'in 1932, Time, Forward! Filminin kahramanı, böyle bir çalışmada yer alan kitabın çoğunu harcıyor.

Modern bir işyerinde yürütülen bir zaman ve hareket araştırması, verimliliği ve iş akışını iyileştirmeye çalışacaktır, ancak aynı zamanda işgücünün sağlığına da odaklanacaktır. Gelen çağrıları modern bir çağrı merkezinin çalışanlarına dağıtan ve daha sonra işlerinin her yönünü izleyen iş sistemleri, zaman ve hareket çalışmalarının uzak doğasıdır. Aynı ofis alanlarında çalışanların sağlığını koruyan ergonomik tasarımdaki gelişmeler de bu çalışmalardan kaynaklanmıştır.